Hilfe - ich muss ins Krankenhaus

Strategien für den Klinikaufenthalt

von Patienten für Patienten

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Der Krankenhausaufenthalt aus Patientenperspektive

Was löst es in Ihnen aus, wenn Ihnen Ihr Hausarzt mitteilt: „Wir haben Sie jetzt untersucht und alle Befunde ausgewertet. Sie müssen demnächst ins Krankenhaus? Um eine Operation werden Sie nicht herumkommen“?

Mit gemischten Gefühlen gehen Sie aus der Hausarztpraxis. Auf dem Weg nach Hause erinnern Sie sich an Ihre Nachbarin, die vor einigen Wochen von den schrecklichen Erlebnissen bei ihrem letzten Klinikaufenthalt berichtet hatte.

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Sind Sie mit dieser Situation überfordert? 

Fühlen Sie sich unsicher, ob alles gut verlaufen wird?

 

Obwohl der Hausarzt Sie beruhigend und sachlich über den weiteren Verlauf und den Weg ins Krankenhaus informiert, beschleicht Sie wahrscheinlich ein merkwürdiges Gefühl. Spüren Sie, wie die Angst vor dem Krankenhaus in Ihnen ein beklemmendes Gefühl auslöst?

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Sie denken sich vielleicht: „Der Arzt hat echt gut reden, schließlich muss er ja nicht operiert werden“.

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Stellen Sie sich diese Fragen, wenn Sie an ein Krankenhaus denken?

• Wie bereite ich mich auf die Klinik vor?

• Wo finde ich Informationen, die mir wirklich helfen und die wissenschaftlich fundiert sind?

• Wie gehe ich mit meinen Ängsten vor der Operation um?

• Erhalte ich die medizinische Versorgung, die dem aktuellen Stand entspricht? haben Pflegekräfte genügend Zeit für mich, mich umfassend zu betreuen?

• Werden Komplikationen, wie Blutungen oder Infektionen frühzeitig erkannt?

 

Muss das so sein? Nein!

 

Welche Informationsquellen sind für Sie hilfreich?

Ich suche das für mich richtige Krankenhaus aus. Ob in Hamburg, Berlin, Freiburg oder München. Sie wünschen sich für Ihren Krankenhausaufenthalt die Klinik, in der Sie am besten operiert werden und auch das Menschliche nicht zu kurz kommt.

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Wie gehe ich als Patient vor?

Wie finde ich das für mich richtige Krankenhaus?

Die Suche nach dem richtigen Krankenhaus kann sehr unterschiedlich ablaufen, abhängig davon, wie viel Zeit Sie haben und welche Erwartungen Sie an den Klinikaufenthalt stellen.

 

Dazu nutzen Sie entsprechende Informationsquellen, wie

• ihren Hausarzt

• zur ersten Orientierung die Infos auf www.medInfo.de oder www.netdoktor.de

• Internetseiten der Kliniken, in die Sie wahrscheinlich gehen werden

• Internetseiten der Krankenkassen und

• seriöse Verbraucherportale (z. B. www.weisse-liste.de)

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Das Krankenhaus wird vom Hausarzt empfohlen

Der Hausarzt sagt mir, in welchen Krankenhaus ich gehe. Manche von uns erhalten die Informationen und die entsprechende Überweisung ihres Hausarztes und gehen in das Krankenhaus, das Ihnen ihr Arzt vorschlägt. Sie vertrauen ihrem Arzt. Das ist auch gut so. Dennoch kann es sinnvoll sein, sich umfassender zu informieren, da nicht jeder Hausarzt die Entwicklungen in den einzelnen Kliniken überblicken kann.

 

Suche über Internetportale

Bekannt und neutral ist die Weisse Liste (www.weisse-liste.de). Es können auch die Suchportale der Krankenkassen genutzt werden, wie . Bei der gezielten Suche können verschiedene Punkte eingestellt werden, wie Wohnort, Anzahl der Operationen, Patientenbewertungen, etc.

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Gezielte Informationen für den Klinikaufenthalt finden

Wie hilfreich wäre es, wenn Klinikpatienten schnell und gezielt Informationen erhalten, die ihnen den Weg ins Krankenhaus und den Klinikaufenthalt erleichtern, ihnen eine wirkliche Orientierung durch die vielen Info-Angebote geben? Dadurch könnten viel Leid, viele Ängste und Sorgen, viele Infektionen, viele Stürze, viele weitere schmerzliche Erfahrungen und Komplikationen vermieden werden!

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Patienten im Krankenhaus erhalten durch das richtige Informationsangebot die Chance, um sich bewusst mit ihren Erkrankungen auseinanderzusetzen, um sich besser auf den Klinikaufenthalt vorzubereiten und um sich aktiver am eigenen Behandlungserfolg zu beteiligen.

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3 Strategien sind entscheidend:

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1. Informationen sammeln – aber die Richtigen

2. Sich auf den Klinikaufenthalt vorbereiten – mental stark sein

3. Aktiv werden – aktiv sein

 

 

1. Informationen sammeln – aber die Richtigen

Wichtig ist, dass wir uns selbst informieren

Viele von uns sagen: „Was ich nicht weiß, macht mich nicht heiß. Es wird schon gut gehen. Im Krankenhaus sind schließlich die Experten“.

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Aber alles über sich ergehen lassen und sich nur ins Krankenhausbett legen birgt viele Gefahren und Probleme. Wir fühlen uns doch auch sicherer, wenn wir uns anschnallen, also den Sicherheitsgurt vor der Autofahrt anlegen! Denn wer sich als Patient umfassend informiert und darauf einstellt, kann Risiken sicher verhindern!

Wenn ich mich mit meiner Situation und meinen Erkrankungen aktiv auseinandersetze, dann werde ich Strategien entwickeln bzw. Maßnahmen ergreifen und so manche Komplikation, wie eine Wundinfektion, eine Obstipation oder eine Frustration vorbeugen können.

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Und noch ein positiver Effekt

Umso besser ich mich informiere, desto eher kann ich meine Situation auch positiv bewerten und mich sicherer fühlen. Über meine Erkrankungen informiere ich mich so, dass ich anstehende Entscheidungen bezogen auf diagnostische und therapeutische Maßnahmen treffen kann. Mir ist bewusst, dass ich für den Erfolg der Krankenhausbehandlung mitverantwortlich bin.

Wichtig ist auch, wo und wie wir suchen, damit wir die richtigen Infos finden.

Bei der Suche über Google oder anderen Suchmaschinen ist wichtig, dass man sich an Checklisten (z. B. bzga.de, Verbraucherzentrale) orientiert, um seriöse von unseriösen Internetangeboten zu unterscheiden.

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Wie erkenne ich geprüfte medizinische Internetseiten?

Zusätzlich helfen Kennzeichnungen, wie der

https://www.hon.ch (Health-on-Netz-Code (HONcode)  oder

www.afgis.de (Aktionsforum Gesundheitsinformationen) 

Internetseiten mit diesen Logos wurden auf medizinische und fachliche Inhalte hin intensiv untersucht.

So prüft der HoN-Code medizinische und gesundheitsbezogene Internetseiten   nach folgenden Kriterien:

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Die 8 Punkte des HoN-Code im Überblick

1. Sind Autoren und Redakteure qualifiziert?

2. Macht die Webseite deutlich, dass sie das Arzt-Patient-Verhältnis lediglich ergänzt und nicht ersetzt?

3. Datenschutz

4. Quellen, Datum der letzten Aktualisierung

5. Begründung der Behauptungen bestimmter Produkte und Behandlungsmethoden mit Vor- und Nachteile

6. Name des Webseitenherausgebers mit Kontaktadresse?

7. Finanzierung transparent?

8. Werbung vom Inhalt getrennt?

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Tipps für die Suche nach Gesundheitsinformationen

Auf www.hon.ch  gibt es konkrete und hilfreiche Tipps bei der Suche nach fundierten medizinischen Gesundheitsinformationen:

• Benutzen Sie vorzugsweise Webseiten der Regierung oder anerkannter Institutionen (Kliniken, Universitäten, etc.). Seien Sie kritisch z. Bsp. in Bezug auf Staaten, die aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse negieren 

• Fragen Sie Ihren Arzt nach vertrauenswürdigen Webseiten und Internetangeboten

• Vergleichen Sie mehrere Webseiten

• Nutzen Sie WRAPIN, dann können Sie Quellen medizinischer Informationen einander gegenüberstellen​

• Nutzen Sie die Datenbank HONcodeHunt zur Suche nach geprüften Seiten.

 

 

 

 

 

 

 

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